Mini Guía básica para comprar en eBay para El Salvador
El crecimiento del internet en hogares en El Salvador ha favorecido en gran medida la compra online en compañías como eBay y Amazon, compra de libros, repuestos para celulares y accesorios, repuestos de vehículos, consolas de vídeo juegos y accesorios, gorras, jacket, ropa de WWE, entre otras por diferentes motivos que pueden ser: " Mas barato y variedad ", ¿ No se han topado que van a un centro comercial o a otro y encuentra lo mismo ?, me ha pasado muchas veces, no hay variedad.Yo compro a menudo y les trasmitiré mi conocimientos para comprar en cualquier parte del mundo y que el envío llegue al destino y su dinero este bien aprovechado. Esto se relaciona mucho con aduana y/o comercio exterior cosa que manejo, pero que en aduana no hay una reglamentación para estos envíos, que hacen y deshacen, y que les comentaré mas adelante.
La compras por internet es muy segura, incluso mejor que comprar en el país, por que el vendedor es calificado (Feelback), el dinero es reembolsable (Paypal) y hay seguro si prefieres por cualquier accidente o perdida del ítem. Muchas personas tiene miedo de comprar por internet por diferentes motivos que puede ser:
- Miedo a perder su dinero
- Falta de conocimiento
- Seguridad
- Tolerancia al cambio
- No internet
- No tarjeta de credito o devito(cuenta bancaria)
Hay ventajas de comprar por internet y desventajas, a continuación las ventajas:
- Barato
- Mejor calidad
- Variedad para todo los gustos
- Comodidad desde su casa
- Reembolso
Incluso comprando es como puede comenzar uno a vender por eBay: Ahora les mostraré las desventajas:
- Tiempo de envío(varia por país y medio de entrega)
- Ingles (que ahora no es mucho problema: Google translate, buscadores con traductor "app", etc. ).
- Costos aduaneros
- Falta de conocimientos en algunos casos.
Otra desventaja quizas, es la de que muchas ocasiones no hay envío a El Salvador y solo hay envíos para el interior del mismo país (por ejemplo Estados Unidos), dondé puedes crear un casillero y que el envío sea en el mismo país de origen(como que vivieras ahí) y que se envíe posteriormente al país destinatario, este metodo les explicaré mas adelante y que funciona, y que tiene un costo extra por su uso.
Para no hacer largo esto, les mostraré los pasos basicos de comprar en internet para El Salvador
- Tener correo electrónico: Si no tienes, puedes crearlo totalmente gratis y a tu referencia, ya que se necesitara para crear una cuenta en eBay y Paypal.
- Tener tarjeta de devito o crédito: Si no tienes, puedes solicitar una al banco de tu preferencia y solicitar una cuenta de ahorros o de esas de planillas ya tengas por ser trabajador de una empresa, la tarjetatiene que ser visa o mastercard, no importa si no tiene tu nombre la tarjeta, simplemente que sea máster card o visa, y que tengas una cuenta online del mismo para sus ver las transacciones y posteriormente abrir cuenta en Paypal.
- Cuenta en eBay: Abrir tu cuenta de eBay en sencillos pasos, que omitiré. Cuando abres una cuenta por eBay, te solicitará la dirección donde colocaras los datos correspondiente donde quieres que se envie los paquetes(Dondé vives), te pedira el Codigo postal, que El Salvador no ha sido implementado, pero que se solicita y que no te permitira seguir, ojo que no es el "503" que es muy diferente. Favor poner nombres reales y completos como por ejemplo tu nombre y apellidos, ya que cuando el paquete o item seán enviados, no tener problemas con aduana( Correos o Fardos postales)ya que por ejemplo piden una identificación que lleve tu nombre y el paquete se encuentre con un nombre inventado o diferente a tu nombre, el paquete no podrá ser retirado. igual con la dirección, posiblemente el paquete llegue a otro país con nombre similares y que el vendedor no tendrá la culpa.
- Cuenta en Paypal: con tu mismo correo creas una cuenta de este intermediario que te servirá para cuando tu necesites pagar y no mostrar tus datos, en pocas palabras es seguridad a tu bolsillo por cualquier cosa en la viña del señor. Aquí ingresaras tu tarjeta donde pagarás al vendedor que te guiará el mismo momento y que posteriromente confirmaras la vinculación por medio de tu cuenta bancaria online solicitada en el primer paso.
- Comprando en eBay: ahora ya puede comprar o subastar, ya con las cuentas de eBay y Paypal ya puedes comprar y pagar, ahora necesitas saber algunos consejos para poder comprar y subastar online.Primeramente tienes que saber que en eBay esta la reputación del vendedor y que se mide por feelbacks obtenidos por los compradores, eso lo puedes ver al elegir un producto (son las estrellas al lado derecho superior de la pagina), con ese dato ya sabes que si tiene un 80% a 99 % de feelbacks positivos, hay seguridad de una atención y calidad como se muestra en las fotos y demás características del productos son reales, en pocas palabras no hay paja. también tiene que saber que algunos productos pueden tener o no el costo del envío, eso se muestra cuando estas comprando el ítem, y como ya estas ubicado de donde eres, el flete se agrega acorde a tu ubicación, aplicandose al valor del producto, puedes incluso cuando estas comprando el ítem el tipo de envío que esta desde el mas económico hasta el mas caro, pero a la vez mas rápido el tiempo del envío
En muchas ocasiones te saldrá en la casilla del shipping "not shipping to El Salvador", ya que el vendedor no esta interesado o es muy riesgoso para él enviarlo a dicho país. Entonces ¿Que hacemos si queremos ese ítem? , Lo que tienes que saber que hay empresas de courier, que te permiten enviar en un casillero en Estados Unidos por ejemplo, por medio de una dirección que ellos te dan y que cuando compras el ítem, eBay te da la opción de cambiar de dirección y es ahí donde se ingresa los datos del casillero en Estados Unidos, la verdad es más rápido y seguro, pero mas caro para nuestros bolsillos, ya que cobran por peso y valor del producto. El promedio de bajada desde U.S.A. es aproximadamente de una semana a dos. Y normalmete puede ser desde un mes a mas de un poco mas del mes. Ahí depederá si lo quieres mas rápido y que llegue a su destino sin problemas, por que si lo envías de la manera economíca, te encontraras que el tiempo pasa, y que nuncá llega a su destino, el ítem llegará, pero el tiempo no es siempre el que te da eBay el real, es un promedio nada mas. Para darle seguímiento a tus paquetes desde todo el mundo existe el
Tracking (seguimiento de tu envío) y localizar dondé se encuentra, el Tracking te lo dan dependiendo el valor del producto.
ADUANA
Cuando tu paquete arriba al país normalmente por vía aérea y de manera económica ( si fue en casillero, ellos te hacen el proceso aduanal y te lo envía según tus preferencias solicitadas cuando creaste la cuenta del courier), El paquete es enviado al aeropuerto donde se determinara su destino, determinado por los datos del comprador, es enviado a Fardos o correos de El Salvador, en el lugar mas conveniente y/o cercano para su retiro. Cuando el paquete es procesado internamente, recibirás una notificación entregada a la dirección puesta en tu paquete, y que si no te encuentras recibirá un familiar tuyo, vinculando por apellidos y se hará la entrega del mismo. Ya con la notificación, puedes retirar tu paquete en las oficinas que se muestra en la notificación y que pagarás $2.50 por paquete. Varia por el costo y tamaño del paquete.
Nota: dependiendo el precio y tamaño del producto, tendrás que contratar los servicios de un Agente Aduanero (Donde yo actuó) y pagar impuestos más los servicios del Agente, en ocasiones en determinados casos se te elabora una póliza de oficio (que ellos mismo elaboran y te evitan los gastos del Agente, pero no de los impuestos ).
Espero que esta pequeña contribución para la compra del paquetes por internet se sirva, de lo contrario no te quedes con la duda adentro y consúltame, que se te ayudará en lo que se pueda.
Felices compras
Eduardo Hernández
Asesor Aduanero
Egresado en Lic. en Economía Aduanera y Futuro Agente Aduanero de El Salvador
Con experiencia en importación y tramitologia de vehículos y llantas entre otras mercancías.
Cualquier consulta o duda: (503)7015-7312 / (503) 2101-2664
Email: eduardo@empresasaforo.com